正确答案: A

正确

题目：发生客户投诉时，普通柜员只需移交大堂经理即可，没有后续服务

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学习资料的答案和解析：

[单选题]储户办理零存整取定期储蓄存款，中途漏存一次，应在（）补存。

A、次月

[单选题]由他人代为账户所有人办理业务时，代办人应在凭条的签名处签写（）的姓名。柜员应审核其签名是否与提交的身份证件相符。

C、帐户所有人和代办人

[单选题]一般商业性助学贷款额度为：（）

D、最低2000元，最高10万元

[单选题]有权机关应当在冻结期满前办理续冻，逾期未办理续冻手续的，视为（）措施。

自动解除冻结

[多选题]下面关于柜面现金收款业务规定叙述正确的是（）

A、先收款后记账；

C、当面点清现金，一笔一清；不得将几笔款项混收；

D、清点票币时要看清票面，鉴别真伪及是否为现行流通的货币。

[多选题]受测者的WAIS-RC分测验成绩与其他同龄人比较时，()。10平均，13强，7弱

B、13分及以上为强项

C、以10分为比较基础

[多选题]"利得盈"产品的优点有（）。

收益比同期定期存款高得多

不代扣利息税

购买无手续费

[多选题]"利得盈"主要投资于国债、（）等金融资产。

央行票据

政策性金融债

优质信贷资产

股票