[单选题]宏观市场营销是从（）层面研究营销问题，强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动，并由社会来控制和影响营销过程，以此实现社会供求平衡，保证社会经济的持续发展。

正确答案 ：D

D．社会总体交换

[单选题]生产者除了选择和激励渠道成员外，还必须定期评估他们的（）

正确答案 ：B

财务状况

[单选题]在选择中间商时，（）是最关键的因素。

正确答案 ：A

市场覆盖范围

[单选题]用销售利润率分析渠道整体的盈利能力时，税后利润是指（）

正确答案 ：D

各个主体税后利润之和

[单选题]特许经营企业的工作描述书一般应包含（）内容。

正确答案 ：A

A、工作职责B、生理要求C、一般要求D、心理要求

[单选题]射频识别技术在特许经营管理中的作用体现在（）方面。

正确答案 ：

[多选题]特许经营的规模经营优势主要表现在（）。

正确答案 ：

[多选题]构建我国特许经营家族企业内部治理结构的基本原则是（）。

正确答案 ：A

A、人才原则B、管理层原则C、家族原则D、所有权原则

[多选题]特许经营企业绩效考评的原则有（）。

正确答案 ：A

A、明确化、公开化原则B、反馈原则C、效益原则D、客观评价原则

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