[单选题]因客户电话关机、停机或拒绝接听电话，造成无法联系上客户时，坐席人员应相隔（）后再进行回访。

正确答案 ：D

2小时

[单选题]急性上消化道出血治疗，下列哪项错误（）

正确答案 ：D

对于凝血功能障碍致胃出血患者，需促进凝血、止血，可不使用抗酸药

解析：急性上消化道出血治疗包括：立即予以输血补液，维持组织灌注；应使用抗酸药，迅速提高胃内pH，使之≥6；食管静脉曲张破裂大出血者可迅速放置三腔双囊管压迫止血；对于凝血功能障碍致胃出血患者，使用抗酸药使pH≥6，创造胃内凝血启动环境，使用凝血、止血药；必要时可考虑行内镜下局部止血、介入治疗和外科手术。故答案为D。

[单选题]进行煤的碳、氢分析时，当试样放入管后，要求（）。

正确答案 ：C

C、1分钟后移动第一节炉，使燃烧舟全部进入炉子

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