正确答案: ABD

消费之前会知觉到一些讯息 决策的当下仍会受到时间压力与周遭环境影响 消费历程可以有意识的自主决定E、消费后的满意度或者客服申诉会影响消费感受

题目：消費決策是個微妙的歷程，請您指出下列選項，在消費的前中後階段，涉及到的影響因素？前讯息选择中个人因素，时间压力，内场，外场后期待与满意度客服申诉。（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]真正让心理学在社会上最早产生广泛影响的是19世纪初德国加尔所创立（）.

颅相学

[多选题]心理学家经常使用心理测验来探讨隐匿的心理特质，但心理测验使用也有许多的注意事项，下列叙述何者正确？（）

心理测验必须针对特定特质实施特定的测量

心理测验是对于行为的客观测量工具

心理测验的编制过程要注意信度与效度

心理测验的结果经常有标准化的解释

[单选题]评价中心是（）

C一种评价方法

[单选题]HAMD测验适用于评定（）。

神经症