[多选题]电信运营支撑系统中客户服务域定义的构件有（）、客户定单管理构件等。

正确答案 ：ABCD

客户数据管理构件

客户关系管理构件

客户服务界面管理构件

客户服务质量管理构件

[多选题]电信管理网的应用功能主要有（）和安全管理。

正确答案 ：ABCD

性能管理

故障管理

配置管理

计费管理

[单选题]下列不是儿童心理问题主要产生原因的是（）。A.脑损伤

正确答案 ：

解析：儿童心理卫生问题的主要产生原因是脑损伤、气质特征、家庭因素、学校因素和社会文化因素。

[单选题]对等价类划分方法描述不正确的是（）

正确答案 ：B

若某个输入条件对取值范围或值的个数进行了规定，则可确定两个有效等价类和一个无效等价类

[单选题]下列哪项不是对测试文档要求具备的（）

正确答案 ：D

创新性

[单选题]在以太网中，集线器的级联（）

正确答案 ：C

必须使用同一种速率的集线器

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