正确答案: A

应当要求销售者给予退换

题目:居民甲在某商场购得1台“多功能食品加工机”,回家试用后发现该产品只有一种功能,遂向商场提出退货,商场答复:“该产品说明书未就其使用性能作明确说明,且产品本身无质量问题,所以顾客应向厂家索赔,商场概不负责。”对此,顾客应该怎么办?

解析:本题考销售者的产品质量义务。《产品质量法》第40条第1款规定,售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。故A是正确答案。注意,只有在因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害时,受害人才既可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要来赔偿。

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学习资料的答案和解析:

  • [多选题]某公司超过应纳税额缴纳企业所得税,以下说法正确的是:()
  • A、公司自结算缴纳税款之日起3年内发现的,有权要求税务机关退还

    B、税务机关无论何时发现,应立即退还

    D、税务机关退还税款时,应加算银行同期存款利息

  • 解析:根据《税收征收管理法》第51条:纳税人超过应纳税额缴纳的税款,税务机关发现后应当立即退还;纳税人自结算缴纳税款之日起三年内发现的,可以向税务机关要求退还多缴的税款并加算银行同期存款利息,税务机关及时查实后应当立即退还;涉及从国库中退库的,依照法律、行政法规有关国库管理的规定退还。可知,D选项不正确。

  • [单选题]在经营者有下列哪一种行为的情况下,消费者可对经营者请求“退一赔一”?()
  • D、中国大陆制造的皮鞋标明为意大利原产进口


  • [单选题]下列关于劳动争议解决的表述错误的有:()
  • 因履行集体合同发生争议,当事人协商解决不成的,可以自争议发生之日起15日内直接向人民法院提起诉讼

  • 解析:《劳动法》第82条、第84条规定:提出仲裁要求的一方应当自劳动争议发生之日起60日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请,故B不合题意;因履行集体合同发生争议,当事人协商解决不成的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,对仲裁裁决不服的,才可向人民法院提起诉讼。D项缺少法律规定的须经仲裁的条件,故符合题意。《劳动法》第83条规定,劳动争议当事人对仲裁裁决不服的,可以自收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼。故A选项不符合题意。《劳动法》第80条规定,在用人单位内,可以设立劳动争议调解委员会。劳动争议调解委员会由职工代表、用人单位代表和工会代表组成。劳动争议调解委员会主任由工会代表担任。故C选项不符合题意。

  • [单选题]经济法律关系是指在国家协调经济运行过程中根据经济法的规定发生的()关系
  • C、权利和义务


  • [单选题]有权制订经济法的国家机关是()
  • B、全国人大及其常委会和其他国家机关


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