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正确答案:
D
D、适可而止
题目:客服代表在赞美服务对象时,应做到实事求是与()
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学习资料的答案和解析:
[单选题]短信营业厅的统一接入码为()。
A、10010
[单选题]在电话服务过程中,表达服务态度的关键因素是:语气。语气习惯包括以下方面,例如()
B、语调的抑扬变化
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申诉处理基本原则有哪些?()
客户申诉指客户投诉不能够在发起地或联通系统内得到妥善处理投诉
客户满意度是指客户对一个产品的()效果与他的()效果相比较后
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客服代表判断潜在有效的目标客户的标准是:()
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