[单选题]按公众的动态发展过程划分时，那些已经同组织发生影响和关系，但尚未行动的公众是（）。

正确答案 ：B

知晓公众

[单选题]影响人际吸引的因素有很多，例如，刘备、关羽和张飞三人虽然性格迥异，但却结成生死之交，这是因为（）在起作用。

正确答案 ：B

互补性因素

[单选题]人际关系建立、维持和发展所必须遵循的一个基本原则是（）。

正确答案 ：C

诚信原则

[单选题]下列选项中，（）是现代市场经济中各行各业所呼唤的一个基本原则，也是人际关系建立、维持和发展所必须遵循的一个基本原则。

正确答案 ：A

诚信原则

[多选题]社会组织的公共关系活动是必须围绕着公众来开展的，按公众的动态发展过程，可将公众分为（）。

正确答案 ：ABCE

行动公众

知晓公众

潜在公从

非公众

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