正确答案: BCD

有助于维持团体的一致性 为成员提供认知标准与行为准则 也具有惰性作用

题目：团体规范对于团体的作用主要表现在( )。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列不属于团体凝聚力影响因素的是（）。

团体的社会影响力

[单选题]心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”，发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计，就此形成了一种团体规范，并且该规范会持续很长一段时间。阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人做出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一致地给出一个错误的答案后，有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65%的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料，回答下列问题：

关于团体规范的说法，正确的有（）。

“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用

解析：团体规范也具有惰性作用。团体规范有时也会制约成员的努力水平，它要求成员既不能表现得太好，也不能表现得太差，而是保持在一个适中的水平上。如果个别成员违反了这种规范，例如表现得过于出色，那么就可能会受到来自其他成员的压力，使得他降低努力的水平。

[多选题]心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断，结果发现，当其他人一直的给出一个错误的答案后，有37%的被试者会从众。 米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法，命令距离近受害者举例远以及没有一个不服从的榜样时，65%的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的点击。这 三个经典的实验揭示出了情境的力量，行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生，当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。 根据以上资料，回答下列问题：

关于团体规范的说法，正确的有( )。

非正式规范的影响范围小于正式规范

团体成员违反了正式规范也会受到组织的惩罚

“枪打出头鸟”的说法反映出规范的惰性作用

解析：4.团体规范常被分为正式规范和非正式规范。(1)正式规范存在于正式组织中，往往用正式文件明文规定，且由上级或团体中的其他成员监督执行，违反它会受到来自组织的正式惩罚。(2)非正式规范，违反它不会受到来自组织的正式惩罚。从规范存在的范围看，它存在范围要更广，它既存在于非正式团体，也存在于正式团体。(3)规范它也具有惰性作用，例如表现的过于出色，就可能会受到来自其他成员的压力，使他减少的努力水平。