[单选题]在全世界的流程再造实践中，实施企业有高达50％的失败率，《企业再造》一书的作者之一钱匹曾警告说：“高级经理们充满热情地进行流程再造的工作，拆毁不再对组织起支持作用的组织结构，但大部分的管理实践活动毫发未损，如果经理们的工作和风格毫无变化，重建的企业结构终将受到损害。”从这段话中我们可以得出企业流程再造失败的一个重要原因是（）

正确答案 ：D

D、未进行全面的再造，彻底打破原有的工作方式和程序

[多选题]在利用“杠杆瞄准”这一管理技术时，其中的关键是选择“标杆”,其应符合下述哪些要求（）

正确答案 ：AB

A、在被瞄准领域具有突出的业绩

B、标杆企业的被瞄准领域与本企业或本部门有相似特点

[单选题]某公司总经理要求下属人员都按他的要求工作，而副总经理也是这样要求下属，结果下属不知如何是好，问题出在（）

正确答案 ：C

总经理与副总经理违背统一指挥原则

[单选题]某大型集团公司在其各子公司的高层设有参谋，在高层的一次关于参谋问题的会议上，收集到了如下建议，你认为哪种更科学？（）

正确答案 ：C

参谋应当只起服务和协调的作用，不应越权或篡权

[单选题]我国大部分企业采取的组织形式是：（）

正确答案 ：C

直线职能制

[单选题]职能式组织结构的特点在于（）

正确答案 ：C

有助于管理工作的分工与专业化

[单选题]事业部制的主要不足在于（）。

正确答案 ：C

易造成事业部之间无效的内部竞争

[单选题]成人学习中要注意问题的是（）

正确答案 ：D

急用的先学

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