• [单选题]在现代制造业中,物流环节的()超过制造环节的加工成本。
  • 正确答案 :D
  • A和B


  • [单选题]配送中心的管理应以()为中心。
  • 正确答案 :C
  • 顾客服务水平


  • [单选题]物流供应商应该具有(),使服务质量不断提高。
  • 正确答案 :C
  • 持续改善系统


  • [单选题]对客户投诉问题的处理,首先应建立()的投诉服务管理组织体系。
  • 正确答案 :A
  • 以客户为中心


  • [多选题]物流反应快速化体现在()的能力在加强。
  • 正确答案 :BCD
  • 及时配送

    快速补充订货

    迅速调整库存结构


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