正确答案: A

夏天着短袖衬衫，冬天着长袖衬衫

题目：按通用服务礼仪的规定，在男士仪表的要求中，以下对衬衫着装的说法不正确的是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]确保服务的有序：遵循（）的服务是一视同仁这一服务原则在具体服务过程中的体现。

先来后到

[多选题]在服务过程中服务人员应在客户到来之前做好充分的物质准备，具体地讲物质准备主要包括以下那些内容（）

环境设施方面的准备

有形服务产品的准备

服务人员的个人用品准备

[多选题]化妆的守则有（）

淡雅

简洁

适度

庄重

[单选题]吃自助餐时，合乎礼仪的做法是（）

一次不可取太多，吃完一盘后再去取用