正确答案: BCD

事后应写成书面报告，查出事故的原因和责任 和旅行社尽快与机场（车站、码头）调度室联系，讲明该团名称、人数、所乘航班（车次、船次）延误原因，现在何处，大概何时能抵达等 立即向旅行社有关部门报告，请求帮助

题目：当导游员发现即将误机（车、船）时，应当（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]下列属于由古代平民郊游发展而来的特色民俗活动有（）。

A、清明扫墓

B、端午赛龙舟

D、重阳登高郊游

[多选题]我国内地旅行社业的主干框架是由（）共同搭建起的。

A、国旅系统

B、中旅系统

C、青旅系统

[单选题]入境旅游团中旅游者之间产生矛盾，应该由（）。

领队调解

[单选题]旅游者虽然会全方位地品评导游人员，然而短暂的接触留给旅游者的印象往往是（）的形象。

仪容仪表

[单选题]人们旅游行为形成的（）主要是指人们有足够的可自由支配收入和闲暇的时间。

客观条件

[单选题]旅游团游两江四湖时，一游客提出希望单独划船游湖，导游员应（）。

说明为了安全，不能同意其要求

[多选题]导游讲解的基本原则包括（）。

计划性、针对性原则

灵活性、创造性原则