正确答案: C

C、组织资源/能力和环境中的机会

题目：在SWOT分析中，组织机会在以下哪项中两者的接合点出现？（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]某家电集团原以生产、销售彩电等大家电而成为名牌企业，2005年后开始进入小家电领域。由于集团在市场上已有了一定的知名度，所生产的小家电也颇受欢迎，2005年相对于2004年的销售增长率为12.7%，2006年相对于2005年的销售增长率预计为13%；但市场占有率与其它竞争对手相比较低。该集团的小家电业务应当属于（）。

C、“问题”业务

[多选题]按信息流向划分，可以将沟通分为（）。

上行沟通

下行沟通

平行沟通

斜向沟通

[单选题]谈判有两种基本方法，即零和谈判和（）。

双赢谈判

[多选题]美国学者罗伯特.L.卡茨认为，无论是什么组织的管理者，也不论是哪个层次的管理者，都必须具有以下哪些技能（）。

人际技能

技术技能

概念技能

[多选题]任何组织都存在于一定的环境中，环境对管理系统运动会产生各种影响，所以任何组织的管理、行为、活动都不是独立的，都要受到外部环境的制约。但同时，组织管理活动也会对环境产生积极的影响作用。组织的环境指存在于组织外部，并影响组织管理活动和绩效的各种因素和力量，下列属于管理环境的是（）。

一般环境

政治法律环境

技术环境