[单选题]O2O电子商务是指线上与线下协调集成的电子商务。某种程度上，O2O是（）的一种特殊形式。

正确答案 ：A

B2C

解析：本题考查电子商务的交易模式。某种程度上，O2O是B2C的一种特殊形式。

[单选题]有形产品的网上销售需要相应的（）作为支撑。

正确答案 ：B

物流配送系统

解析：本题考查网络营销的产品策略。有形产品的网上销售需要相应的物流配送系统作为支撑。

[单选题]下列网络营销方式中，在六维理论的基础上实现的营销方式是（）。

正确答案 ：C

SNS营销

解析：本题考查网络营销的方式。SNS营销就是利用SNS网站的分享和共享功能，在六维理论的基础上实现的一种营销。

[单选题]某公司在人人网上进行营销，该公司选择的网络营销方式是（）。

正确答案 ：B

SNS营销

解析：本题考查网络营销的方式。SNS营销就是利用SNS网站的分享和共享功能，在六维理论的基础上实现的一种营销。譬如人人网、开心网等都是SNS型网站，这些网站旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。

[多选题]电子商务交易活动的达成必然需要（）在时空上的协作，缺一不可。

正确答案 ：ABCE

商流

物流

资金流

信息流

解析：本题考查电子商务中的商流、资金流、物流、信息流。电子商务交易活动的达成必然需要商流、资金流、物流、信息流在时空上的协作，缺一不可。

[多选题]根据实际需要，物流包括（）。

正确答案 ：ABCE

运输

搬运

配送

信息处理

解析：本题考查电子商务中的商流、资金流、物流、信息流。根据实际需要，物流包括运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能。

[多选题]在电子商务时代，企业应该树立的新的管理思想有（）。

正确答案 ：ABCD

全球化观念

标准化观念

快速创新观念

注重知识观念

解析：本题考查电子商务对企业经营管理的影响。电子商务超越了产品、技术的范畴，成为新的管理模式的载体，推动着管理思想的创新：（1）全球化观念；（2）标准化观念；（3）快速创新观念；（4）注重知识观念。

[多选题]企业实施电子商务时，选择策略应做的工作有（）。

正确答案 ：ABC

确定运营模式

渠道建设

制定品牌营销策略

解析：本题考查企业实施电子商务的运作步骤。选择策略：运营模式确定；渠道建设；品牌营销策略。

[多选题]网络营销特点有（）。

正确答案 ：ABCD

跨时域性

个性化

技术性

超前性

解析：本题考查网络营销的特点。网络营销的特点有：跨时域性；交互式；个性化；经济性；多维性；超前性；整合性；高效性；技术性。

[多选题]网络营销中产品和服务的定价要考虑的因素有（）。

正确答案 ：ABCE

国际化

趋低化

弹性化

价格解释体系

解析：本题考查网络营销的价格策略。网络营销中产品和服务的定价要考虑的因素有：国际化；趋低化；弹性化；价格解释体系。

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