正确答案:

题目：稽核人员主要是复核工单填写质量，包括协议填写是否规范、有效证件是否留存、复印是否清晰、是否装订整齐、用户是否签字、签字是否与机主姓名和证件姓名相符等，复核后要在工单（）位置处签字。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]根据国家有关规定，全国固定电话本地网营业区内通话超过3分钟，以后每分钟最高资费标准为：（）

0.11元/分钟

[多选题]下面关于固定电话拨打本地电话说法正确的有：（）

本地网区内电话和区间电话分别采用不同的计费单位及资费标准；

本地网营业区间采用每1分钟计费1次的计费方式，不足1分钟的按1分钟计；

本地网内不分昼夜和节假日，也无分时段优惠；

固定电话拨打本地电话资费标准上限为0.30元/分钟。

[多选题]下面哪些属于固定电话补充业务？（）

来电显示

缩位拨号

三方通话

[多选题]下面关于彩话业务说法正确的有：（）

彩话是由主叫定制的一种个性化语音增值服务；

固定电话、移动手机都可以使用彩话业务；

它能在通话的过程中给通话的双方提供背景音乐或者情景音效；

使用彩话业务收取通信费、信息费和功能费。