正确答案: A

正确

题目：在证券经纪业务营销中，客户服务主要包括交易通道服务、有形服务和信息咨询服务等附加服务。（）

解析：熟悉证券经纪业务营销的主要内容和实务。

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[多选题]证券经纪商是证券市场的中坚力量，其作用主要表现在()。

充当证券买卖的媒介

提供咨询服务

解析：证券经纪商是证券市场的中坚力量，其作用主要表现在：(1)充当证券买卖的媒介;(2)提供咨询服务。证券的存管和过户是证券登记结算机构的职能;管理和公布市场信息是证券交易所的职能。

[单选题]《证券公司监督管理条例》规定，证券经纪人为自然人，能接受（）证券公司的委托开展经纪业务营销活动。

一家

解析：熟悉证券经纪业务营销的主要内容和实务。

[多选题]用心理因素作为细分市场的依据，遇到细分变量模糊、子市场价值难以衡量、子市场特征不够稳定等难题时，需要（）。

在选择细分变量的时候，应选择那些能够明显区别投资者的心理特征作为细分变量

采取恰当的市场调查方法

解析：熟悉证券经纪业务营销的主要内容和实务。

[多选题]从营销包括的主要环节来分，营销人员的客户服务可以分为（）。

售前服务

售中服务

售后服务

解析：熟悉证券经纪业务营销的主要内容和实务。