正确答案: A

共情

题目：患者，女，48岁，因子宫肌瘤需手术治疗。术前患者对护士说："我从没开过刀，好害怕呀！"护士说："我很理解你现在的心情，如果是我可能也会害怕。"该护士所采用的沟通技巧是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]与病人交谈时正确的做法是（）。

适当点头或轻声说"是"

解析：与病人的交谈的要点：①安排安静、舒适、光线温度温度适宜的环境。②交谈前向病人说明交谈的目的和所需要的时间。③引导病人抓住交谈的主题。④交谈中注意倾听，不随意打断或提出新的话题；对病人的问题应给予合理的解释和适当的反应，如点头、微笑等；⑤交谈时结束作一小结，并征求病人的意见，向病人致谢。

[单选题]实施治疗性沟通的准备与计划阶段，不包括（）。

治疗方案准备

[单选题]患者王某，男性，63岁，因急性肠炎住院，患者住院后一直对医护人员说自己的病很严重，要求给予特殊的看护和治疗，并对其家属过度依赖，不肯下床，甚至吃饭也要求护士或家属来喂。患者的这种行为属于（）。

角色行为强化