正确答案: D

企业"比客户自己更了解客户"

题目：CRM注意收集各种客户信息，记录并管理客户的需求差别化，使得（）

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]下列人力资源预测方法中，()是一种岗位延续计划，用以了解潜在的人员变动。

人员调配图

解析：本题考查人员调配图的概念。

[单选题]职业中毒的临床类型不包括（）

观察对象

[单选题]尿中β2-M升高而血中β2-M不升高，此时出现蛋白尿属于（）。

肾小管性蛋白尿

[单选题]网络资源访问和共享是通过用户个人账户的权限来实现的，下面不正确的叙述是（）。

用户组信息均存放在本地机安全数据库中

[多选题]物流客户服务主要是围绕着客户所期望的（）展开的，其在企业的经营中占有相当重要的位置。

商品

订货周期

质量

[单选题]反映测定日前2~3个月内受试者血糖平均水平，作为糖尿病长期监控的良好指标，宜做（）

GHB测定