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综合类
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地税系统考试题库
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第一章 纳税服务与办税服务厅工作规范题库
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[单选题]办税服务厅工作人员要统一着装上岗,推行(),做到爱岗敬业、公正执法、业务熟练、服务规范、清正廉洁。
正确答案 :
B
首问责任制
[多选题]纳税服务工作是根据《中华人民共和国税收征收管理法》及《中华人民共和国税收征收管理法实施细则》的有关规定制定的,其目的是()。
正确答案 :
ABCD
规范和优化纳税服务
健全纳税服务体系
加强税收征管
保护纳税人合法权益
[多选题]办税服务厅标识户外类型主要有:()
正确答案 :
ABC
立式标识
竖向标识
横向标识
[多选题]按照《纳税服务工作规范(试行)》的要求,对于纳税人和税源比较多的办税服务厅应设置的窗口有()。
正确答案 :
BCD
申报纳税
发票管理
综合服务
[多选题]减少纳税人申报期排队等候的方法有()
正确答案 :
ABCD
多元化纳税申报方式
开展多种服务方式
引导纳税人分时段申报
调整申报纳税窗口及岗位
[多选题]办税服务厅应当按照()的原则为纳税人提供优质服务,提高纳税人的税法遵从度和满意度。
正确答案 :
ABCD
规范
便捷
高效
文明
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采取第三方评价或监督的方式建立健全纳税服务工作的评议评价制,
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