正确答案:

题目：按照所开办的业务种类和网点的规模，邮政自有的综合性电信营销渠道可分为综合电信业务厅／区／柜和（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]代放号业务是指代理各基础电信运营商的号码或帐号开户工作，常见的业务品种有（）等。

A、移动、联通的手机号入网

C、电信固定电话开户

D、ADSL开户

[多选题]根据国内邮件的分类方式，特快专递邮件包括（）。

C、特快专递函件

D、特快专递包件

[多选题]邮政的基础网络包括（）。

B、实物传递网

C、信息网

D、金融网

[单选题]（）的因素，是对客户是重要的，而满意度评价是较低的。

B、急需改进

[单选题]（）是指邮政代基础电信运营商发展客户，运营商按照客户的消费额向邮政支付一定比例酬金的业务。这种业务一般发生在运营商之间竞争激烈的业务领域，例如客户入网（手机），小区宽带、公用电话等。

D、话费分成业务

[多选题]法院专递业务的收寄范围包括（）。

A、出庭通知书

B、应诉通知书

D、民事调解书

[单选题]普通的名片印有单位、姓名、职务、联系电话等内容，但对于业务营销来说，这些还不够，应该充分利用名片进行（）

D、业务宣传

[多选题]营造良善互动的人际关系要做到（）

A、面带微笑

B、虚心听取

C、遵守时间

D、女士优先