正确答案: A

正确

题目：当油温在30℃以上或10℃以下，油品液高测量值的修正采用公式法。（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]BOS系统价格管理功能接收（）系统下发的油品变价通知单。

D、总部级

[单选题]处理客户投诉原则之“积极主动面对”是指站经理和员工应积极面对顾客投诉，不得（），要做到实事求是，有理、有节、合情、合法。

A、敷衍搪塞

[单选题]服务的生产和消费过程中不涉及任何东西的所有权转移，服务在交易完后便消失了，消费者并没有“实质性”地拥有服务。说明服务具有（）特征。

缺乏所有权

[单选题]（）指企业直接或间接聘请的以顾客身份在加油站体验产品和服务消费，对加油站及其主管单位的营销、服务管理等情况进行暗查，并向聘请单位反馈情况的特殊顾客。

神秘顾客

[多选题]非油品《商品调拨单》需有（）及调拨主管部门共同签字确认。

调入方

调出方

承运方

[单选题]加油站财务管理的主管部门是（）.

财务部门

[单选题]负责对加油站财务管理工作进行评价，并提出奖惩建议的部门是（）。

财务部门

[单选题]加油站商品进行盘点有（）作用：

确认作用、检查作用、督促作用、衡量效率