正确答案: A

公司战略层

题目：实施C.RM战略需要在不同层面上同步进行，公司远景属于哪一层面的CRM战略？（）

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[单选题]客户重视商品品牌的丰富性、人员服务、企业对商品或服务或价格的价值观认知的一致性等，这属于客户生命周期中的（）。

稳固期