正确答案: BCD

物业服务合同通常属于集体合同 物业服务合同既是诺成性合同，又是要式合同 物业服务合同是劳务合同

题目：物业服务合同具有以下特征( )。

解析：本题考查物业服务合同的特征。物业服务合同是无名合同，所以A说法有误。物业服务合同是有偿合同，所以E说法有误。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]实操性是前期策划的一个重要特点，其主要表现在( )。

市场运作的实操性

企业运作的实操性

方案执行的实操性

解析：本题考查房地产开发项目前期策划的特点。实操性是前期策划的一个重要特点，其主要表现在三个方面：(1)市场运作的实操性；(2)企业运作的实操性；(3)方案执行的实操性。

[多选题]房地产开发项目开标时，投标文件出现( )情形的，应作为无效投标文件，不得进入评标。

投标函未加盖投标人的企业及企业法定代表人印章

投标文件的关键内容字迹模糊无法辨认

投标人未按照要求提供投标保函

投标人未按照招标文件的要求予以密封

解析：本题考查无效投标文件的情形。C属于干扰项，所述为招标文件的内容。

[单选题]双梅花园住宅小区的业主委员会和此小区的建设单位城建房地产开发公司通过电视传媒发布招标信息，邀请各愿意参加投标的物业管理企业参加招投标，经过法定的招标程序、投标程序，浩达物业管理公司胜出中标。请回答下列问题：

聘用浩达物业管理公司的决定必须由( )作出。

双梅花园住宅小区的业主大会

解析：2.本题考查物业招标的程序。选聘和解聘物业服务企业是由业主共同决定的事项，应该在业主大会上决定。

[单选题]某房地产开发商为了能够在房地产市场中得到更大的市场份额以赚取更多利润，随即对房地产市场进行了调研分析。根据以上资料，回答下列问题：

房地产开发商为了确定某种物业类型的盈利潜力，因此需要了解物业周边的交通流量，或者考察物业周边已建成的物业如商场、娱乐设施等。这时为了得到较为全面和准确信息，应该使用的方法是( )。

观察法

解析：2.本题考查房地产市场调研方法中的观察法。观察法的特点主要表现包括所获得的信息具有较高的准确性、所获得的信息具有全面性、所获得的信息具有较强的直接性。