正确答案: B

管理者认知与服务质量标准的差距

题目:在PZB服务质量模型中,主要由于管理者决策的不可实施性而带来的差距是()。

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学习资料的答案和解析:

  • [多选题]英国政府围绕上网指定的阶段性目标是()
  • A.2001年,实现90%的日常货物采购,25%的政府业务网络化

    B.2002年,所有的图书馆和学校都能联网

    C.2003年,做到电子商务在英国国民、商业界以及政府中比在全球任何地方都起到更大的作用

    D.2005年,实现全民上网


  • [单选题]设置拔号网络连接属性过程中,服务器类型应选择()
  • PPP:InternetWindowsNT,Windows98


  • [多选题]Word的视图方式有哪些()
  • 普通

    页面

    大纲


  • [多选题]供应商要申请成为政府电子化采购的网员单位,除了有固定的营业场所外,还必须具备以下条件()
  • 具有中国独立的法人资格

    注册资金达到一定的数额,财务状况良好

    有良好的售后服务和技术保障队伍

    具有良好的信誉,具备履行合同的能力和良好的履行合同的记录

    企业已上网,具备利用互联网管理招投标信息的能力


  • [多选题]电子报税的主要方式有()
  • 互联网远程报税

    电话报税

    银行网络报税


  • 推荐下载科目: 担保法题库 民事诉讼法学题库 合同法题库 公司法题库 公共政策概论题库 仲裁法学题库 农村政策法规题库 现代法律知识题库 婚姻家庭与继承法题库 西方法律思想史题库
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