正确答案: D

D、挂失时需输入查询密码。

题目：以下关于网上银行“贷记卡挂失”交易的说法错误的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]集团企业客户若希望提高网上银行集团理财的级别，需要由集团企业的（）向开户行提出申请。

B、子公司

[多选题]农行网上银行企业客户管理员模式包括（）。

B、双管理员模式

D、单管理员模式

[多选题]在电子商务信用支付平台中，银行端管理的操作由网上支付管理系统操作人员负责，操作人员包括（）。

A、总行系统管理员B、总行系统操作员C、一级分行管理员D、一级分行操作员

[单选题]面向全行客户进行消息服务信息发布时，必须由（）。

C、报总行电子银行部审批通过后发送

[单选题]自助银行设备要在到货后（）内完成安装、调试工作并上线运行。

B、3个月

[单选题]95599客服中心运营部（）固定召开例会。

B、每周

[多选题]95599客服中心所称特殊客户是指公、检、法及媒体记者等人员，遇到特殊客户致电，客服代表应该按照以下流程处理（）。

A、如客户未表明身份，则按正常客户来电进行解答B、如客户已表明身份，则记录下客户来电咨询内容、联系方式等形成事件工单C、及时通知组长D、形成事件工单，提交运营主管