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正确答案:
B
401
题目:PMS系统中押金现金的科目是多少?()
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[单选题]当你把问题推给上级的时候,你不仅干扰了他的工作,同样也影响了你自己。至少你失去了培养自己解决问题的能力和()。
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[多选题]挂账账单的审核需要注意哪些()
一式两联:一联夜审封包,一联存放在前台欠离文件夹中,账单上需加盖“欠款离店”章
退房的时间、账单签字、相关费用的加收、房卡是否归还、核对签名模式
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发生故障的电梯,只有经过电梯维护公司专业人员()之后,才能够
饭店对于缺乏信誉的个别客人订房,应要求先付()。
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申请开办旅馆时,应当提交的材料包括()
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在电话订房中,接到电话时,必须说“我是酒店酒店订房处,有什么
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前厅接待考试题库题库最新资料
实行一次性收款的饭店,要求各部门每天必须按规定时间将客人在饭
实行一次性收款的饭店,要求服务员将客人离店前发生的各种消费帐
实行一次性收款的饭店,当为单身而无行李者办理住宿手续后,要通
行李寄存分长时间寄存和()寄存两种。
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饭店前厅行李组领班负责安排行李员()和用餐,保证时刻有岗,有
饭店对于()的客人,可以客满无空房为理由,婉言谢决。
客人结账时()应通知客房服务中心、总机、避免跑账、漏账现象发
我国国家旅游局明确规定,四星级以上饭店的商务中心每天提供()
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