正确答案: A

正确

题目：服务标准体系是服务领域内所有标准的集合。

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[多选题]企业标准体系确认的否决条件是（）

A.企业未建立和运行有效的企业标准体系；产品标准覆盖率未达100％；无标生产和产品不能满足国家标准、行业标准或地方强制性标准者；B.企业三年内发生重大产品质量、安全生产、职业健康、环境管理等事故受到国家和地方通报或处分，其中包括国家和地方行政管理部门在新闻媒体上的批评和暴光者；C.国家或地方质量监督部门抽查产品质量未达到产品标准要求，且两年连续抽查不合格者；D.没有建立质量控制管理点进行过程控制的。