正确答案: ABCE

当消费者有意识在寻找出版物时 当消费者注意或触摸某出版物时 当消费者突然停住脚步时 当消费者的视线从某一出版物转向发行员时

题目：按照店堂服务的接待技巧，如果消费者有购买意图时，出版物发行员应主动接近消费者应注意把握的时机有（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]某出版社以打8折的价格向某中学销售200本书，这种销售方式属于（）。

零售

解析：本题考查出版物购销形式。

[单选题]摊亭服务销售网点的接待技巧要求出版物发行员拿递物品时要迅速，计算准确，接待消费者做到（），以和蔼可、亲的态度接待好每一位消费者。

来有迎声，去有送声

[多选题]在按类陈列的原则下，图书按装帧不同陈列摆放时，应（）

首先将线装、精装、平装图书分开陈列摆放

将精装图书中的纸精、布精、绢精图书分开陈列摆放

[多选题]中小型综合门市的出版物发行分类表一般由（）组成。

1级类目

2级类目

3级类目

[多选题]出版物分发，指根据分发依据，经过制票（）等工作程序，将出版物分发至销售部门。

核销卡片

配货

复核

出库

[多选题]门市出版物的入库管理、库存管理和出库管理，必须贯彻出版物“（）、准确、节约、整洁”的原则。

安全

方便

迅速

[多选题]计算机或数据采集器清点实物时，细心复核，以图书为例，要做到（）

书号一致

书名一致

定格一致

数量一致

[多选题]POS的报表统计是按单品收集（）等各时段产生的业务数据。

B、进货

C、配送

D、销售