正确答案: BCE

员工具备一定的文字和语言能力 运作的重点是一般性介绍 管理创新的重点在于计算机办公自动化

题目：对于与顾客接触程度较低的服务来说，要求（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]流水线生产类型企业工厂的生产能力主要由（）决定。

A、每道工序设备的生产能力

[单选题]利用科学技术的新发明所生产的、与原有产品完全不同的产品是指（）。

创新产品

[单选题]制造业企业与服务业企业最主要的一个区别是（）

产出的物理性质

[单选题]下列属于非劳动定额的时间是（）。

非工人造成的损失时间

[多选题]在流程设计中需要考虑的重要问题有（）。

[单选题]增加每一个人工作任务的种类，从而使他们能够完成一项完整工作的大部分程序，这样的工作设计方法称作（）。

工作扩大化