正确答案: A

产品或服务的功能性

题目：构成品牌形像的内容基础是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]卷烟展示、顾客辨识属卷烟零售客户培训的哪项内容？（）

A、产品知识

[单选题]消费需求信息包括（）和消费者内在诉求。

B、消费者行为特征