正确答案: B

B、3个工作日

题目：自助机具轧账发现长短款必须当天入账，保存好发生长短款业务期间的相关交易流水记录和业务报表，并在接到客户投诉后（）内处理完毕。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]对于票据和结算凭证可以更改的事项，更改时应当由（）在更改处签章证明。

C、原记载人

[单选题]各营业网点在办理（）时，不需要通过商业汇票管理系统查询票据的相关信息。

C、纸质商业汇票的挂失止付

[多选题]下列业务，属于一次性业务的（），审核客户的有效身份证件或其他证明文件，并留存复印件。

A、张某未在上海银行开立账户，持现金在柜面办理现金汇款且交易金额为人民币1.5万元。

B、李某未在上海银行开立账户，持现金在柜面办理现金汇款且交易金额为人民币1万元。

C、客户在柜面做无折存业务，交易金额1000美元。

[多选题]从2010版票据背面观察票号的防伪特征，会发现（）。

A、票号第二排部分高出纸面

D、票号第二排周围有淡红色的油墨晕开效果