正确答案: CD

优势的渠道系统 强大的品牌

题目：（）是企业与竞赛对手区别开来的手段。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）是指对营销战略与计划的实施进程进行监控，对实施结果进行评估，并对实施中发现的问题分析原因，采取纠正措施，以保证市场营销战略的执行和计划的完成。

C、营销控制

[单选题]对满意度趋势的分析描述不正确的是（）。

D、满意度变化呈波浪状态，表示卷烟企业服务质量变化良好

[单选题]客户分类是指根据客户的（），将所有客户划分为不同类型，对他们进行分类研究，制定相应的服务策略，合理分配服务资源，从而达到最大程度地提高客户的满意度。

C、属性

[单选题]申请新办生产经营类许可证，不需要提交的是（）

B、税务登记证；

[单选题]日市场检查计划的安排要点包括（）

检查时间一定要具体明确

[单选题]在营销方面，要突破空间和地域的限制，建立一种多层次的、立体的营销方式，如内外销联动、网络营销、公司团购、跨区域销售等营销理论是（）。

全方位营销理论