正确答案: B

客户关系管理

题目：在电子商务中，CRM通常是指（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]数字现金支付模型一般适合用于（）。

B、小额交易

[单选题]在Internet Explorer5.0，当使用“文件->导入和导出（I）”功能导出收藏夹后，本机的收藏夹内容（）。

A、保持不变

[单选题]非对称加密将密钥被分解为一对密钥，即（）。

D、一把公开密钥或加密密钥和一把专用密钥或解密密钥

[单选题]使用数字现金支付模型时，通过哪种方法来实现其安全性的（）。

C、数字签名

[单选题]只要知道火车的车型、车号或船舶的编号就可以立即从铁路网或者水运网中找到该火车或船舶，知道它们的现处的位置，距离目的地的里程和装运货物的信息。这是哪一项电子商务物流技术的运用（）。

D、全球定位系统技术

[单选题]反映电子商务发展的综合指标是（）

电子商务交易额

[多选题]BBS主要有以下几种方式：（）

完全基于Web

Unix下的终端仿真并实行Web扩展功能

[多选题]电子商务系统安全管理包含（）两个方面的内容。

计算机网络安全管理

电子商务交易安全管理