正确答案: A

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题目：动车组列车车票当日当次有效，在铁路运输企业管内运行距离不超过（）公里的动车组列车车票有效期由企业自定。

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[单选题]2008年5月2日23：35，一名旅客持当日东莞东至成都的T128次车票（东莞东21：15开）在东莞东站要求退票或改签，其原因是突降大雨，市内的部分公交车停运，致使该旅客未能按时乘车。售票员应（）。

视为无效车票

[单选题]列车加挂扩编功能实现列车加挂车厢的功能，只能加挂（），当某车厢已经有席位时，加挂不再继续生成席位。

有席席位

[单选题]客运职工的职业道德规定礼貌待客：做到（）。

行为端正，举止文明

[单选题]直通动车组列车，始发局能力不足，需将中途局票额调回始发局时报（）。

[单选题]遗失物品中的（）不需移交公安机关或有关部门处理。

C、重要文件

[单选题]不得使用铁路客货运输票据核收（）规定以外的任何费用。

收入管理部门