正确答案: ABCD

A、证券结算资金 B、期货保证金 C、保险理赔与退保 D、纳税退还

题目：企业申请开通以下（）网上银行代付业务，客户须提供书面证明材料。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]客户电子银行信息的变更，除（）外，必须填写相应申请表，到相网点办理。

D、联系地址

[多选题]以下关于公共用户升级版用户添加、删除注册账户的说法正确的是（）。

[多选题]以下对申请B2C商户端“退款”交易描述正确的是（）。

[多选题]新一代网银的建设原则有（）。

A、安全性服务原则

B、广泛服务原则性

C、差异化服务原则

D、全面服务原则

[多选题]下列哪些选项属于电子银行业务中的“客户体验”方面？（）

A、在线咨询

B、首次登陆

C、证书下载

D、在线申请

[多选题]对电子银行产品研发立项审批的风险防范主要包括（）。

A、科学评估电子银行产品的综合风险

B、是否符合全行业务总体发展的战略要求，防范战略风险

C、审查产品设计方案，充分考虑法律风险

[多选题]根据银监会《电子银行业务管理办法》的有关规定，金融机构对电子银行的重要设施设备和数据，应采取哪些适当的保护措施？（）

A、有形场所的物理安全控制，必须符合国家有关法律法规和安全标准的要求；

B、以开放型网络为媒介的电子银行系统，应合理设置和使用安全产品与技术，确保电子银行有足够的反攻击、防病毒和入侵防护的能力；

C、建立重要设施、设备的日志文件管理制度，如实记录并妥善保管相关记录；

D、对重要技术参数，应严格控制接触权限，并建立相应的技术参数调整与变更机制；对电子银行管理的关键岗位和关键人员，应实行轮岗和强制性休假制度，建立严格的内部监督管理制度。

[多选题]客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝，柜员为其成功申请网银后，为防止两码打印不清楚，用空白纸张打印出两码递交给张先生，请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。

[单选题]以下网上银行普及版注册说法不正确的是（）