正确答案: ABC
环境 机器 原料
题目:某零件设计尺寸为4mm,生产过程中允许的误差是(+0.007,-0.007)。某道工序是保证该零件设计尺寸的最后加工工序,现对该道工序的能力进行评估,经抽样测算,样本平均值和公差在中心重合,样本标准差为0.0027。
根据以上资料,回答下列问题:
解析:3.全面质量管理包括全企业的质量管理,全过程的质量管理,全员参加的质量管理等方面。在全过程质量管理中,除了基本生产过程以外,还要重视辅助生产过程的质量管理,如工具、动力、机修等生产中的质量。这些都是保证工序质量的重要条件,产品质量不好常常是由于这些辅助部门的问题造成的。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]许多产品有季节性的市场需求,例如服装、空调和冷饮等。对于这类产品市场需求的预测,适宜采用( )。
季节指数法
解析:季节指数法是根据预测目标各个日历年度按季(月)编制的时间数列资料,以统计方法测定出反映季节变动规律的季书指数,并利用季节指数进行近期预测的一种预测方法,该方法适用于那些市场需求有季节性的产品。
[多选题]现金等价物必须具有的条件是( )。
期限短
流动性强
易于转换为已知金额现金
价值变动风险很小
解析:现金等价物必须具备的四个条件是:期限短、流动性强、易于转换为已知金额现金、价值变动风险很小。
[单选题]有关新产品开发活动与现有产品生产经营活动的差异性,下列说法正确的是( )。
新产品开发活动总是支出在前而且不立即创收,现有产品的经营活动必须有支有收,且收大于支
解析:现有产品的生产经营开发强调程序化和规范化,而新产品强调创造性和灵活性;现有产品生产经营着眼于目前利润,新产品开发着眼于未来利润;现有产品生产经营只要正常进行就能取得利润,而新产品开发在投入市场前不易显现成就。
[单选题]下列关于过程能力分析法的说法错误的是( )。
过程能力和产品质量的实际波动成正比
解析:过程能力又称工序能力或工艺能力,它是指过程处于受控或稳定状态下的实际加工能力。通俗地说,它是过程能稳定地生产合格产品的能力,即满足产品质量要求的能力。在质量管理过程中,影响过程质量的因素主要包括:人(Man)、机器(Machine)、原料(Material)、方法(Method)、测量(Measurement)和环境(Environment),简称5M1E。一般情况下,过程能力和产品质量的实际波动成反比,即过程能力越高,质量波动越小,产品质量越容易得到保证。因此,常用质量特征值波动的统计学规律来描述过程能力。
[多选题]在工作分析阶段,主要进行的工作包括( )。
审查工作信息
分析工作信息
解析:分析阶段是工作分析中的关键环节,主要任务是对调查阶段所得到的工作信息进行审查和分析。主要进行的工作包括审查工作信息和分析工作信息。而确定工作分析目的、制订工作分析计划和组建工作分析小组属于工作分析准备阶段的工作。故选AB。
[单选题]适用于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、技术比较复杂和市场广阔多变的大型企业的组织结构形式是( )。
事业部制
解析:事业部制又称为联邦分权制,是目前国外大型企业普遍采用的一种管理组织形式。事业部制一般适用于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、技术比较复杂和市场广阔多变的大型企业。B项,直线职能制组织形式一般适用于企业规模不大,产品品种不太复杂,工艺稳定,市场情况比较容易掌握的企业;C项,矩阵制组织形式适用于生产经营复杂多变的企业,特别适用于创新性和开发性的工作项目;D项,职能制是在直线制的基础上发展起来的,按专业分工设置管理职能部门,各部门在其业务范围内有权向下级发布命令和下达指示,下级领导者或执行者主要听从上级各职能部门的指挥。