正确答案: D

拿起水杯喝水

题目：在汽车销售4S店接听电话前，不恰当的动作是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）不是轿车常用的动力传动布置型式。

发动机后置前轮驱动

[单选题]在家中接待访客的礼仪，哪一项是正确的。（）

与客人交谈应选择共同感兴趣的话题

[单选题]在商务礼仪的坐姿礼仪中，落座后，男士腿的姿势可以为（）。

两腿分开，不超肩宽，两脚平行，小腿与地面垂直，两手分别放在双膝上

[单选题]销售人员试图影响目标客户的七个实力有（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。

行业知识、客户利益、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系、压力推销

[单选题]为胜任销售工作，销售员应具备的基本条件是（）。

良好的语言表达能力，使用陈述、提问、倾听及行为语言完成销售

[单选题]汽车新产品开发的源泉和动力取决于（）

顾客

[多选题]对迈腾的前风档玻璃的作用描述正确的是（）

降低车内热量18%

降低头部空间温度5度

降低仪表板温度11度