正确答案: B

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题目：以下用语符合服务要求的是（）.

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[单选题]售后服务分级要求AA级服务，每（）上门拜访一次。

D、一年

[多选题]MAS针对的集团业务应用有（）.

企业OA/CRM/SCM等信息系统

行业应用

集团客户专用系统