• [单选题]某客户办理业务时,态度蛮横,语言粗俗,并提出了很多不合理的要求,影响了正常办公秩序。你认为应该()。
  • 正确答案 :A
  • 尽可能满足客户正当的需求


  • [单选题]联躬有罪,无以万方,万方有罪,罪在联躬。”此语出自().
  • 正确答案 :A
  • A、舜


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