正确答案: ABC

改善公司的工作环境和条件 从公司文化氛围上帮助员工提高心理保健能力 在组织制度、程序上帮助减轻员工压力，加强过程管理

题目：E公司是一个民营企业，经过几年的发展形成了一定的规模，而且发展前景很好。为了加快发展，增强公司在市场上的竞争力，公司制定了严格的规章制度，提高了员工的劳动定额，并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后，公司发现效果与期望恰好相反，产品产量虽然有所提高，但产品质量却有所下降，员工的行为也发生了改变，有的与管理人员常常争吵，情绪对立；有的不像以前那样积极主动，而是被动附和；有的消极怠工，甚至有人提出辞职。对这些现象，公司经理很不理解，请来了专家，进行咨询。专家经过调查了解，发现该公司的劳动环境较差，空间狭小、阴暗、噪声很大；由于较高的劳动定额和严格的制度与监督，员工的心理压力很大；管理人员只注重生产指标的完成，而不关心员工的情绪和遇到的困难。对此专家建议公司加强员工的在职管理，包括压力控制、冲突管理，创造良好的劳动关系氛围，实施员工援助计划等。根据以上资料，回答下列问题：

解析：员工减压的措施包括以下几个方面：①改善组织的工作环境和条件，减轻或消除恶劣的工作条件给员工带来的压力；②从企业文化氛围上帮助员工提高心理保健能力，学会缓解压力，自我放松；③在组织制度、程序上帮助减轻员工压力，加强过程管理。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]不享受当年年休假的情形包括( )。

累计工作满20年以上的职工，请病假累计4个月以上的

职工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的

解析：不享受当年年休假的情形包括：①职工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的；②职工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的；③累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计2个月以上的；④累计工作满10年不满20年的职工，请病假累计3个月以上的；⑤累计工作满20年以上的职工，请病假累计4个月以上的。

[多选题]用人单位的自主用人权是指用人单位在法律规定范围内，有权根据本单位生产经营管理的需要，自主决定招用劳动者的( )。

用工形式

数量

工资报酬待遇

解析：用人单位的自主用人权是指用人单位在法律规定的范围内，有权根据本单位生产经营管理的需要，自主决定招用劳动者的时间条件、数量和用工形式及工资报酬待遇等。

[单选题] 某国劳动部门讨论本国的失业问题，官员甲指出，尽管从失业率数据看，本国的失业情况并不是很严峻，但是有些失业者的失业时间已经达到或超过一年，这部分人的就业难度非常大，同时在劳动力总人口中所占的比例也值得警惕。官员乙指出目前国家应当做好两个方面的工作：一是强化公共就业服务，为企业和劳动者提供准确而清晰的劳动者市场供求信息，缩短劳动力供求双方之间相互搜寻过程，尽快实现就业；同时，加强对失业者的培训工作，以使劳动者掌握当前市场需要的知识和技能，更好地实现就业。二是为当前以及未来的劳动者提供更好的职业指导以及职业供求预测，引导劳动者根据未来市场需求状况确定目前投资于何种知识和技能，从而在未来更容易实现供求匹配。 根据以上资料，回答下列问题：

官员甲提到的这种失业者在劳动力总人口中所占的比重称为( )。

长期失业率

解析：1.长期失业率即失业时间满一年以及超过一年以上的失业者在劳动力总人口中所占的比例。

[单选题]李某2004年3月15日与某公司签订了为期5年的劳动合同，合同约定试用期6个月。2004年6月20日，李某上班时喝酒，并因琐事与同班组一名工人发生争执，打伤了该名工人。该公司依照厂规厂纪对李某处以100元罚款的处罚，同时决定立即解除与李某的劳动合同。李某不服公司的处理决定。

李某的下列主张中，符合我国劳动法律规定的是( )。

立即向劳动争议仲裁委员会申请仲裁

解析：1.根据《劳动法》的规定，劳动争议当事人申请仲裁的，应当从知道或者应当知道其权利被侵害之日起1年内，以书面形式向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

[单选题] 薪酬设计的内部公平性是指（ ）。

同一企业中不同职位所获得的薪酬与职位贡献的比值是否一致

解析：本题考查薪酬体系设计的原则。公平性原则①外部公平性同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同。②内部公平性指同一企业中不同职位所获薪酬应正比于各自的贡献。③个人公平性涉及同一企业中占据相同职位的人所获薪酬之间的比较

[多选题]人力资源管理可以分为( )。

人力资源宏观管理

人力资源微观管理

解析：人力资源管理可以分为：①宏观管理，是对人力资源的计划、组织、控制，从而调整和改善人力资源状况，使之适应再生产的要求，保证社会经济的运行和发展；②微观管理，是通过对人和事的管理，处理人与人之间的关系，人与事的配合，以充分发挥人的潜能，并对人的各种活动予以计划、组织、指挥和控制，以实现组织的目标。

[多选题]关于带薪年休假的说法，正确的是（）。

事业单位职工连续工作1年以上的，享受带薪年休假

职工在1个年度中请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的，不享受当年年休假

职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入

职工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的，不享受当年年休假

解析：事业单位、民办非企业单位、有雇工的个体工商户等单位的职工连续工作1年以上的，享受带薪年休假（以下简称年休假）。单位应当保证职工享受年休假。职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。职工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的不享受当年年休假。职工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的不享受当年年休假。

[多选题]关于工作满意度的因素模型的陈述，正确的是（）。

工作满意度是多维的

将工作分解为许多因素，总体满意度由每一因素的满意度累加而得

进行满意度调查时不要遗漏重要的因素

[单选题]按照我国现行的就业统计标准，下列人员中不应该被统计为就业者的是( )。

在公司里做兼职的大学生

解析：按照我国现行就业统计标准，就业人员，也称从业人员，是指从事一定社会经济活动并取得劳动报酬或经营收入的人员。已办理离休、退休、退职手续，但再次从业（以有酬或自营等各种方式）的人员，计为就业人员。就业人员中不包括从事经济活动的在读学生。