正确答案: C

时效性

题目：顾客原来认为质量好的产品，因为消费欲望的变化而不再认可。这说明质量具有（）。

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[单选题]“适用性”的观点是由（）提出来的。

C．朱兰

[单选题]全面质量管理的特点“三全一多”是指（）。

全员、全过程、全范围、多方法