正确答案: ABCD

A、进行规劝，尽力劝阻 B、使用劝导性语言劝其停止饮酒 C、因酗酒损坏财物的照价赔偿 D、造成严重后果者追究相应责任

题目：外宾团游客酗酒闹事时，导游员应该（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]在拟定旅游路线变更方案时，导游员要遵守的原则有（）。

C、变动最小

D、突出特色

[多选题]错接发生的原因是（）。

A、未准备充足时间，仓促出发

D、导游员责任心不强

[多选题]为了防止错接的发生，导游员的处理方法是（）。

B、接团时仔细核实

C、提高警惕，严防非法接团

D、提前抵达接站地点，认真寻找

[多选题]当外宾团队丢失团队签证时，处理方法是（）。

A、重新打印与原签证相同的游客名单，并准备好复印件

B、地接社开具遗失公函

C、收集旅游团全体成员护照

D、到公安机关相关部门报失并填写申请表

[多选题]游客丢失中华人民共和国居民身份证时，处理方法是（）。

A、地接社开具遗失证明

B、在当地公安局报失

C、公安机关核实后开具身份证明

D、返回后，凭有关证明到居住地派出所办理新身份证

[多选题]游客在参观游览中走失的主要原因是（）。

A、导游员未做必要的提醒和交代

B、导游员的讲解不能调动游客兴趣和参与

C、游客自行走散

D、游客忘记相关提示和路线

[多选题]为了防止游客患病，导游员应采取的预防措施有（）。

B、了解团队健康状况

C、合理安排游览活动

D、做好提醒预报工作