正确答案: A
正确
题目:友好、善意的微笑,会缩短工作人员与客户的距离,使客户感到亲切、温暖。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]国际邮件按运输方式分为()。
[多选题]国际邮件收寄件人名址应打印或用()色的钢笔、毛笔、圆珠笔书写。
C、黑色
D、蓝色
[多选题]目前流行的国际通用称谓中,对于已婚妇女,可以称之为()。
B、夫人
C、女士
D、太太
[多选题]邮政11185客户服务中心逐步建设成为()的信息服务平台。
A、统一服务标准
C、统一接入号码
D、统一形象标识