[单选题]实行物业管理服务费用酬金制时，预收的物业管理服务资金除包括物业管理服务支出外还包括（）。

正确答案 ：A

物业服务企业的酬金

[单选题]物业服务企业始终关心的主题是（）。

正确答案 ：C

如何提高物业管理资金的使用效益

[多选题]下列对零基预算的描述中，正确的有（）。

正确答案 ：ABE

零基预算不受以往实际费用支出水平的限制，完全依据预算期业务活动的需要和各项业务的轻重缓急，对各项支出项目进行逐个分析和计量

零基预算有助于改善物业管理企业与业主之间的关系，从而增加物业管理企业的市场竞争力

零基预算越来越多地应用于产出较难辨认的服务性部门费用预算的编制

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