正确答案: D

D、客户

题目：对公客户关系管理系统是我行实施“以（）为中心”这一经营管理理念的重要支持平台。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]市场营销宏观环境分析最为重要的因素是（）。

A．人口环境及结构

[多选题]目标市场战略是在目标市场细分基础上，针对目标市场情况与银行产品和服务营销需要做出的目标市场选择方式，主要类型有（）。

A．无差异目标市场战略

B．差异性目标市场战略

C．集中性目标市场战略

[多选题]以下CCRM系统功能中可以用来协助客户经理进行贷后管理的有（）。

A、客户产品视图

B、业务分析

C、大额变动

D、违约信息