[多选题]物流作业成本分析中，作业动因包括（）。

正确答案 ：AC

A．资源动因

C．成本动因

[单选题]（）是使物流过程连贯而建立标准化体系的基点

正确答案 ：D

D、运输系统

[单选题]有利于加强客户服务管理、指定由竞争力且有盈利性收费价格的物流成本核算对象形式是（）

正确答案 ：B

B、以某一服务客户为对象

[单选题]在确定物流作业数量时，应遵循（）原则

正确答案 ：D

D、成本—效益

[单选题]关于结合财务会计体系的物流成本计算，下列说法错误的是（）。

正确答案 ：A

它是把物流成本核算与财务会计核算体系截然分开，单独建立起物流成本的凭证、账户和报表体系

解析：结合财务会计体系的物流成本计算是把物流成本核算与企业财务会计和成本核算结合起来进行，即在产品成本计算的基础上增设一个"物流成本"科目，并按物流领域、物流功能分别设置二级、三级明细账，按费用形态设置专栏。

[单选题]厂商用以支持产品的基本客户服务承诺是在产品生命周期的（）做出的。

正确答案 ：B

成长阶段

解析：成长阶段的物流服务的重点已从不惜任何代价提供所需服务，转变为更趋平衡的服务与成本绩效。企业已具有最大的机会去设计物流服务作业以获取利润，在该阶段中，营销活动主要是具体的物流服务，并无特殊的要求，并为取得物流服务的规模经济效益提供了最大限度的机会。厂商用以支持产品的基本客户服务承诺是在产品生命周期中相对比较兴旺的成长阶段做出的。

[多选题]随着货主企业生产经营活动水平的提高，对物流企业所提供的服务需求发展到要求物流企业提供有助于（）的物流一体化服务产品。

正确答案 ：ABC

企业物流合理化、效率化

提高企业对其客户的物流服务水平

提高企业竞争力

解析：随着货主企业生产经营活动水平的提高，对物流企业所提供的服务需求，也从过去单纯的运输服务、保管服务发展到要求物流企业提供有助于企业物流合理化、效率化，有助于提高企业对其客户的物流服务水平，提高企业竞争力的物流一体化服务产品。

[多选题]下列各项属于物流企业服务的增值性服务的有（）。

正确答案 ：ABD

市场调查与预测

库存控制决策建议

业务运作过程诊断

解析：物流企业服务的基本内容包括运输、储存、包装、装卸、流通加工、配送、物流信息、物流系统设计，以及其他的增值性服务，如市场调查与预测、库存控制决策建议、订货指导、业务运作过程诊断、各种代办业务和物流全过程追踪等服务。

[单选题]物流设备标准的效用范围不包括（）。

正确答案 ：B

所有设备的尺寸

解析：物流设备标准的效用范围主要为：①部分设备的尺寸，如货车车厢；②性能要求，如冷藏车的制冷性能；③稳定性试验，如叉车的稳定性等。而不对具体的单体设备做过多的关于参数性、部件性的要求。

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