正确答案: A

需将定量指标和定性指标相结合，尽量使用客观性指标

题目：对组织人力资源管理活动的效果进行量化评估，正确的做法是（）。

解析：人力资源管理活动对人力资源管理部门本身工作的评价应当将人力资源部门所承担的各项工作分解成一系列可以量化的指标来反映每部分工作的工作业绩。而CD两个选项均认为人力资源管理是主观评价和自我总结，因此错误，排除选项CD；A项正确；人力资源管理部门本身的工作绩效也要被评价，因此B项错误。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在采用差异化战略的组织中，人力资源管理的重点是()。

激励创新

解析：本题考查差异化战略的人力资源需求。实施差异化战略的组织，人力资源管理重点是激励创新。为实现这一战略要点，组织常常将工作说明书定得更加宽泛，所以A选项正确，C选项错误。BD选项属于成本领先战略的内容。参见教材P41

[单选题]战略性人力资源管理制订的第四个过程是（）。

确定目的与目标

解析：战略性人力资源管理制订的过程分为五个阶段：（1）确立并说明其经营活动的使命；（2）通过对组织外部环境的各个不同组成部分进行分析，确定关键性的作用因素，清楚认识外部环境中存在的威胁和机遇；（3）对组织的资源和管理体系等内部环境进行评价，确定组织的主要优势和劣势，找到将优势变成资本或最大限度减少劣势的途径；（4）确定目标，即确定下个时期的工作目的和目标，同时确定如何衡量和评价实现这些目标过程中的工作业绩；（5）确定战略，即确定组织打算使用何种方式，采取什么样的过程，如何操作和竞争从而实现自身目标。答案选C。

[单选题]按照巴尼的理论，关于满足企业优势资源的条件，错误的是（）。

有用性

解析：研究者们发现组织中的人力资源管理满足企业优势资源的四个条件是：价值、稀缺性、不可模仿性和不可替代性。

[单选题]按照密歇根大学大卫·尤里奇教授的划分，人力资源管理者要及时定义、制定和提交有关绩效团队、缩短创新周期或实现新技术的变革创新计划，这描述的是人力资源管理者的（）角色。

变革推动者

解析：本题考查人力资源管理者的角色。变革推动者要及时定义、制定和提交有关绩效团队、缩短创新周期或实现新技术的变革计划，其中文化的变革是人力资源经理面临的重要挑战。

[多选题]对于人力资源管理活动的绩效评估方法，表述正确的是（）。

对自身工作进行评定

人力资源管理部门的工作对组织整体绩效贡献的评价

解析：对于人力资源管理活动的绩效评估方法，表述正确的是对自身工作进行评定和人力资源管理部门的工作对组织整体绩效贡献的评价，答案选AB。