正确答案:

题目：邮件封装要防止因寄递途中挤压碰撞、摩擦震荡或（）影响而发生损坏是特快专递邮件封装的“五防”原则之一。

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[单选题]将英文数量词one hundred and eleven　翻译成中文是(　　)。

A、111

[多选题]营业员对邮件的包装建议语句是（）。

B、Please change your packing box.

C、I suggest you put some cushioning material in it.

[多选题]在营收款的管理中，营收款指（）、其它业务收入的现金、支票等。

C、服务收入

D、速递资费收入

[多选题]国内特快专递礼仪业务的每笔异地资费由（）、投递服务费三部分组成。

B、基本业务资费

D、礼品费