正确答案: C

组织形象

题目：属于护理组织文化中显性内容的是（）

解析：护理组织文化的内容可分为显性和隐性两大类。显性内容包括工作环境、组织主动、组织形象等；隐性内容包括护理哲理、价值观念、道德规范、组织精神等。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]属于根据影响划分冲突类型的是（）

建设性冲突

解析：根据影响划分冲突，可分为建设性冲突和破坏性冲突。

[单选题]属于护理管理不善造成的缺陷是（）

护理人员法律知识缺乏

解析：护理人员法律知识缺乏属于护理管理不善造成的缺陷，药物名称查对失误属于违反护理常规造成的缺陷，盲目执行医嘱属于执行医嘱不当造成的缺陷。

[单选题]ABC时间管理方法中，每日工作前列出（）

日工作清单

解析：ABC时间管理方法的步骤，首先要列出目标，就是在每日工作前列出"日工作清单"，然后对其进行分类。

[单选题]对于一个护理人力严重不足的医院，护士长只能选择的护理工作方式是（）

功能制护理

解析：功能制护理节省人力、经费、设备、时间，护士长便于组织工作。另外，分工明确，有利于按护士的能力分工。

[单选题]"本质在于解决各方面的矛盾，使整个组织和谐一致，使每一个部门、单位和组织成员的工作同既定的组织目标一致"指的是（）

协调

[单选题]非正式沟通的缺点是（）

真实性欠佳

解析：正式沟通的优点是易于保密，非正式沟通的优点是内容广泛。正式沟通的缺点是不够灵活，非正式沟通的缺点是真实性欠佳。

[单选题]控制的第二步是（）

衡量绩效

解析：控制的基本过程是建立标准，衡量绩效，纠正偏差。

[单选题]针对组织内部具体工作问题，在较小范围内和较短时间内实施的计划为（）

战术性计划

解析：（1）战略性计划：指着眼于组织整体目标和方向的计划。是组织较长时期内的宏伟蓝图，如医院整体发展计划。（2）战术性计划：指针对组织内部具体工作问题，在较小范围内和较短时间内实施的计划，如护理仪器设备的维护计划等。

[单选题]由高级人才、中级人才和初级人才按适当比例构成，比例是"金字塔形"的是（）

能级结构

解析：护理人才的群体结构是指某系统内构成群体的诸因素及其相互关系。主要有：①专业结构；②能级结构：合理的护理人才能级结构应是由高级人才、中级人才和初级人才按适当比例构成，这个比例应是"金字塔形"；③年龄结构；④智能结构：人才按智能结构分为再现型、发现型和创造型三类。再现型人才善于积累知识，并能有效再现；发现型人才能在前人经验的基础上有所改进、提高；创造型人才善于有重大突破和创新。